FAQs

FOIRE AUX QUESTIONS

FAQ

Section paiement/commande


Quand suis-je débité ?
Quels sont les différents moyens de paiement ?
Les Paiements acceptés sont les suivants : cartes bancaires (Visa, carte bleue, Master Card) – Virement
bancaire - chèques

Y-a-t-il une quantité minimale de commande?
Non, les frais de port sont calculés à la bouteille (Voir rubrique : Transport / Livraison)


Comment recevoir ma facture?
Votre facture sera apparente sur votre colis le jour de la livraison.


Section cadeaux


Quelle est la validité de la carte cadeau?
La carte cadeau est valable un an à partir de la date d’achat.


Section box


Sur quels critères sont élaborées nos box?
Les Box sont crées par thème. Cela vous permet de ne pas vous tromper et d’acquérir les bouteilles qui vous
correspondent au mieux.


Les box sont-elles renouvelées régulièrement?
Nous essayons de renouveler les Box à chaque changement de saison.


Est-ce possible de créer moi-même une box avec ma propre sélection?
Non, les box sont établies à l’avance.

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